Politique de confidentialité

La politique de confidentialité suivante s’applique à l’utilisation du site Web [www.vecolux.be] (ci-après “site Web”).

La confidentialité et la protection des données sont très importantes pour nous. La collecte et le traitement de vos données personnelles s’effectuent conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, en particulier le règlement général de l’UE sur la protection des données (DSGVO). Nous collectons et traitons vos données personnelles afin de vous proposer le portail mentionné ci-dessus. Cette déclaration décrit comment et dans quel but vos données sont collectées et utilisées et quelles options vous avez concernant les informations personnelles.

En utilisant ce site, vous consentez à la collecte, l’utilisation et le transfert de vos informations conformément à cette politique de confidentialité.

1. Organe responsable

Organisme responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles par le biais du GDPR

Vecolux bvba
Nijverheidsstraat 10
2960 Sint-Job-In-‘t-Goor
Telefoon: +32 3 633 10 26
E-mail: info@vecolux.be

Si vous souhaitez vous opposer à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données par nous conformément à cette politique de confidentialité dans son ensemble ou pour des mesures individuelles, vous pouvez adresser votre objection à l’organisme responsable mentionné ci-dessus.

Vous pouvez enregistrer et imprimer cette politique de confidentialité à tout moment.

2. Utilisation générale du site

2.1. Données d’accès

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous utilisez ce site Web. Nous recueillons automatiquement des informations sur votre utilisation et votre interaction avec nous et enregistrons des informations sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Nous collectons, stockons et utilisons des données sur chaque accès à notre offre en ligne (les fichiers journaux du serveur). Les données d’accès comprennent le nom et l’URL du fichier récupéré, la date et l’heure de récupération, la quantité de données transférées, le message de récupération réussie (code de réponse HTTP), le type de navigateur et la version du navigateur, le système d’exploitation ), L’adresse IP et le fournisseur demandeur.

Nous utilisons ces données de journal sans vous assigner d’autres profils pour des évaluations statistiques aux fins d’exploitation, de sécurité et d’optimisation de notre offre en ligne, mais aussi pour l’enregistrement anonyme du nombre de visiteurs sur notre site (trafic) et l’étendue et nature de l’utilisation de notre site web et de nos services.

Sur la base de ces informations, nous pouvons fournir un contenu personnalisé et basé sur l’emplacement, analyser le trafic, dépanner et améliorer nos services.

Nous nous réservons le droit de revoir rétrospectivement les données du journal si, sur la base de preuves concrètes, il existe une suspicion légitime d’utilisation illicite.

2.2. Contact par e-mail

Si vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou un e-mail), nous enregistrerons vos coordonnées pour le traitement de la demande ainsi que dans le cas où des questions de suivi se poseraient.

Nous conservons et utilisons d’autres données personnelles uniquement si vous y consentez ou si cela est autorisé par la loi sans votre consentement.

2.3. Bulletin

Avec les informations suivantes, nous vous informerons sur le contenu de notre newsletter ainsi que les procédures d’enregistrement, d’expédition et d’évaluation statistique ainsi que votre droit d’opposition.

En vous inscrivant à notre newsletter, vous acceptez le reçu et les procédures décrites.

2.3.1. Contenu de la newsletter

Nous envoyons des bulletins d’information, e-mails et autres notifications électroniques avec des informations publicitaires (ci-après «newsletter») uniquement avec le consentement du destinataire ou une autorisation légale.

Dans la mesure où les contenus d’une newsletter sont concrètement décrits, ils font autorité pour le consentement des utilisateurs. Incidemment, nos newsletters contiennent des informations sur la domotique, KNX, EnOcean et d’autres technologies ainsi que sur notre entreprise (cela peut inclure notamment des références à des salons, événements et ateliers, nos produits et services ou présence en ligne).

2.3.2. Double opt-in et enregistrement

L’inscription à notre newsletter se déroule dans le cadre d’une procédure de double opt-in. Après l’inscription, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s’inscrire avec des adresses e-mail externes.

L’inscription à la newsletter sera enregistrée afin de prouver le processus d’inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage de la connexion et l’heure de confirmation, ainsi que l’adresse IP. Il enregistre également les modifications apportées à vos données stockées dans MailChimp.

2.3.3. Utilisation du prestataire de services d’expédition “MailChimp”

Le bulletin est distribué via “MailChimp”, une plate-forme d’expédition de bulletin d’information de Rocket Science Group, LLC, 675 Avenue Ponce De Leon # 5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis.

Les adresses e-mail de nos destinataires de la newsletter, ainsi que leurs autres informations décrites dans ces notes, sont stockées sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis. MailChimp utilise cette information pour envoyer et évaluer les bulletins d’information en notre nom.

En outre, MailChimp peut, selon ses propres informations, utiliser ces données pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour l’optimisation technique de l’expédition et la présentation de la newsletter ou à des fins économiques, pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires. Toutefois, MailChimp n’utilise pas les données de nos destinataires de newsletter pour les écrire ou les transmettre à des tiers.

Nous comptons sur la fiabilité, l’informatique et la sécurité des données de MailChimp. MailChimp est certifié dans le cadre de l’ engagement US-EU Privacy Shield(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG) de se conformer aux exigences de confidentialité de l’UE.

De plus, nous avons conclu un accord de traitement de données avec MailChimp(https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/). Il s’agit d’un contrat dans lequel MailChimp s’engage à protéger les données de nos utilisateurs, à les traiter conformément à sa politique de confidentialité en notre nom et, en particulier, à ne pas les divulguer à des tiers. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de MailChimp ici(https://mailchimp.com/legal/privacy/).

2.3.4. Lettres de créance

Pour vous abonner à la newsletter, il suffit d’entrer votre adresse e-mail.

En option, nous vous demandons de fournir votre prénom et votre nom de famille. Cette information est seulement pour la personnalisation de la newsletter.

2.3.5. Enquête statistique et analyses

Les bulletins d’information contiennent un soi-disant “web-balise”, i. un fichier de taille pixel récupéré sur le serveur MailChimp lors de l’ouverture de la newsletter. Cet appel recueillera d’abord des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l’heure de récupération.

Ces informations sont utilisées pour améliorer la performance technique des services en fonction de leurs spécifications ou de leur public et de leurs habitudes de lecture, en fonction de leur localisation (qui peut être déterminée à l’aide de l’adresse IP) ou des temps d’accès. Les enquêtes statistiques comprennent également la détermination de l’ouverture des newsletters, de leur ouverture et de la sélection des liens.

Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées aux différents destinataires de la newsletter, mais il n’est pas dans notre intention ni à celle de MailChimp d’observer des utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent beaucoup plus à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter notre contenu à eux ou à envoyer un contenu différent en fonction des intérêts de nos utilisateurs.

2.3.6. Appel en ligne et gestion des données

Il y a des cas dans lesquels nous dirigeons les destinataires du bulletin vers les sites Web MailChimp. Par exemple, Nos bulletins d’information contiennent un lien qui permet aux destinataires de recevoir des bulletins d’information en ligne (par exemple, dans le cas de problèmes d’affichage dans le programme de courrier électronique). En outre, les destinataires de la newsletter peuvent stocker leurs données, telles que la correction de l’adresse e-mail plus tard. De même, la politique de confidentialité(https://mailchimp.com/legal/privacy/) de MailChimp n’est disponible que sur leur page.

Dans ce contexte, nous précisons que sur les sites Web de MailChimp, des cookies sont utilisés et donc des données personnelles traitées par MailChimp, leurs partenaires et fournisseurs de services utilisés (par exemple, Google Analytics). Nous n’avons aucune influence sur cette collecte de données.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité(https://mailchimp.com/legal/privacy/) de MailChimp .

Veuillez également vous référer à la possibilité de s’opposer à la collecte de données à des fins publicitaires sur les sites http://www.aboutads.info/choices/ et http://www.youronlinechoices.com/ (pour l’espace européen).

2.3.7. Résiliation / Révocation

Vous pouvez terminer la réception de notre newsletter à tout moment, à savoir. Révoque ton consentement. Dans le même temps, votre consentement à l’envoi via MailChimp et les analyses statistiques expirent. Une révocation séparée de l’envoi via MailChimp ou l’évaluation statistique n’est malheureusement pas possible.

Un lien pour annuler la newsletter peut être trouvé à la fin de chaque newsletter.

2.3.8. Base juridique Réglementation de la protection des données

Conformément aux dispositions du règlement général européen applicable sur la protection des données (GDPR UE), nous vous informons que le consentement à l’envoi d’adresses e-mail sur la base de l’art. 6 (1) allumé a, 7 DSGVO et § 7 (2) no. 3 et (3) UWG.

L’utilisation du fournisseur de service de messagerie MailChimp, la réalisation des enquêtes statistiques et des analyses ainsi que la consignation du processus d’enregistrement, sont basées sur nos intérêts légitimes conformément à. Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO. Nous sommes intéressés à utiliser un système de newsletter convivial et sécurisé qui sert à la fois nos intérêts commerciaux et les attentes des utilisateurs.

2.5. Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilise des «cookies», des fichiers texte stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l’utilisation du site Web par vous. Les informations générées par les cookies concernant l’utilisation de ce site par les visiteurs du site sont généralement transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées.

Toutefois, si l’anonymisation de l’adresse IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou d’autres parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie à cet endroit. L’anonymisation IP est active sur ce site. Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer votre utilisation du site, pour compiler des rapports sur l’activité du site et pour nous fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet.

L’adresse IP fournie par Google Analytics dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies par un paramètre correspondant de votre logiciel de navigation; Cependant, veuillez noter que si vous faites cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site dans toute la mesure du possible.

En outre, vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et son utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant le plug-in du navigateur disponible sous la suivante Liez et installez: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr .

Alternativement, il est possible d’interdire explicitement le stockage des cookies lors de la visite du site. Cela ne crée pas les cookies.

2.6. Base légale et durée de stockage

La base juridique du traitement des données conformément aux paragraphes précédents est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nos intérêts dans le traitement des données incluent, en particulier, assurer le fonctionnement et la sécurité du site web, enquêter sur la façon dont le site est utilisé par les visiteurs, et simplifier l’utilisation du site.

Sauf indication contraire, nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs poursuivis.

3. Vos droits en tant que responsable du traitement des données

En vertu de la loi applicable, vous avez divers droits concernant vos informations personnelles. Si vous souhaitez faire valoir ces droits, veuillez envoyer votre demande par e-mail ou par courrier avec une identification claire de votre personne à l’adresse indiquée dans la section 1.

Voici un aperçu de vos droits

3.1. Droit à la confirmation et à l’information

Vous avez le droit à tout moment d’obtenir une confirmation de notre part quant au traitement des données personnelles vous concernant. Si tel est le cas, vous avez le droit d’obtenir gratuitement des informations de notre part sur les données personnelles que vous avez stockées avec une copie de ces données. De plus, il y a un droit à l’information suivante:

  1. les fins de traitement;
  2. les catégories de données personnelles traitées;
  3. les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été divulguées ou sont encore divulguées, en particulier à des destinataires dans des pays tiers ou à des organisations internationales;
  4. si possible, la durée prévue du stockage des données personnelles ou, si cela n’est pas possible, les critères pour déterminer cette durée;
  5. le droit de rectification ou d’effacement des données personnelles vous concernant ou la restriction du traitement par le responsable du traitement ou un droit d’opposition à ce traitement;
  6. l’existence d’un droit de recours devant une autorité de surveillance;
  7. si les données personnelles ne sont pas collectées auprès de vous, toutes les informations disponibles sur la source des données;
  8. l’existence de décisions automatisées, y compris le profilage, conformément à l’article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD et, au moins dans ces cas, d’informations significatives sur la logique impliquée et la portée et l’impact prévu d’un tel traitement sur vous.

Si des données personnelles sont transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale, vous avez le droit d’être informé des garanties appropriées en vertu de l’article 46 du RPGD dans le cadre du transfert.

3.2. Droit à la rectification

Vous avez le droit d’exiger une correction immédiate des données personnelles incorrectes vous concernant. En tenant compte de ces objectifs, vous avez le droit de demander la complétion de données personnelles incomplètes, y compris au moyen d’une déclaration supplémentaire.

3.3. Droit d’annulation (“droit d’être oublié”)

Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles sans délai, et nous sommes tenus de supprimer vos informations personnelles immédiatement si l’une des conditions suivantes est remplie:

  1. Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
  2. Ils révoquent leur consentement sur lequel le traitement était basé conformément à l’article 6 (1) GDPR (a) ou à l’article 9 (2) (a) du RGPD et il n’est pas nécessaire d’avoir une autre base juridique pour le traitement.
  3. Conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous vous opposez au traitement et il n’y a pas de raisons légitimes au traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21 (2) du RGPD.
  4. Les données personnelles ont été traitées illégalement.
  5. La suppression de données à caractère personnel est nécessaire pour remplir une obligation légale en vertu du droit de l’Union ou du droit national auquel nous sommes soumis.
  6. Les données à caractère personnel ont été collectées en rapport avec les services de la société de l’information proposés en vertu de l’article 8, paragraphe 1, du RPPD.

Si nous avons rendu les données personnelles publiques et que nous sommes tenus de les supprimer, nous prendrons les mesures appropriées, y compris des moyens techniques, pour informer les responsables du traitement qui traitent les données personnelles, en tenant compte de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre. vous supprimez tout lien vers de telles informations personnelles ou des copies ou réplications de ces informations personnelles.

3.4. Droit à la restriction du traitement

Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement si l’une des conditions suivantes s’applique:

  1. L’exactitude de vos informations personnelles est contestée par vous pendant une période de temps qui nous permet de vérifier l’exactitude de vos informations personnelles.
  2. Le traitement est illégal et vous refusez la suppression des données personnelles et exigez plutôt la restriction de l’utilisation des données personnelles;
  3. Nous n’avons plus besoin de vos informations personnelles à des fins de traitement, mais vous avez besoin des informations pour affirmer, exercer ou défendre vos droits, ou

Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 (1) GDPR, tant qu’il n’est pas certain que les raisons légitimes de notre société l’emportent sur les vôtres.

3.5. Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine, et vous avez le droit de transférer ces informations à une autre personne sans entrave, à condition que

  1. Le traitement est basé sur un consentement conformément à l’article 6 (1) (a) GDPR ou à l’article 9 (2) (a) GDPR ou un contrat conformément à l’article 6 (1) (b) GDPR; et
  2. Le traitement est effectué en utilisant des procédures automatisées.

En exerçant votre droit à la portabilité des données conformément au paragraphe 1, vous avez le droit d’obtenir que les données personnelles soient transmises directement par nous à une autre partie, dans la mesure où cela est techniquement possible.

3.6. droit d’objecter

Vous avez le droit de vous opposer pour des raisons de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant conformément à l’article 6 (1) (e) ou (f) du GDPR; ceci s’applique également au profilage basé sur ces dispositions. Nous ne traitons plus les informations personnelles, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux de traitement qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement a pour but d’affirmer, d’exercer ou de défendre des revendications juridiques.

Si des données personnelles sont traitées par nous afin d’opérer le publipostage, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant dans le but d’une telle publicité; ceci s’applique également au profilage dans la mesure où il est associé à un tel publipostage direct.

Vous avez le droit, pour des raisons de votre situation particulière, de vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques en vertu de l’article 89 (1) du GDPR, sauf si: remplir une tâche d’intérêt public.

3.7. Décisions automatisées, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur le traitement automatisé – y compris le profilage – qui aura un effet juridique ou vous affectera de la même manière d’une manière similaire.

3.8. Droit de révoquer un consentement à la protection des données

Vous avez le droit de révoquer votre consentement au traitement des données personnelles à tout moment.

3.9. Droit de porter plainte auprès d’une autorité de surveillance

Vous avez le droit de vous plaindre auprès d’une autorité de surveillance, en particulier dans l’État membre de votre domicile, de votre emploi ou du lieu de la prétendue violation, que vous estimez que le traitement de vos données personnelles est illégal.

4. Sécurité des données

Nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité de vos données dans le cadre des lois applicables en matière de protection des données et des possibilités techniques.

Pour protéger vos données, nous maintenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles que nous adaptons toujours à la technologie de pointe.

Nous ne garantissons pas non plus que notre offre sera disponible à des moments précis; Des perturbations, des interruptions ou des pannes ne peuvent être exclues. Les serveurs que nous utilisons sont régulièrement sauvegardés avec soin.

5. Prise de décision automatisée

Il n’y a pas de prise de décision automatisée basée sur les données personnelles collectées.

6. Divulgation de données à des tiers, aucun transfert de données vers des pays hors UE

Fondamentalement, nous n’utilisons que vos données personnelles dans notre entreprise.

Si et dans la mesure où nous engageons des tiers dans l’exécution de contrats (tels que les fournisseurs de services logistiques), ces données personnelles ne seront reçues que dans la mesure où la transmission est nécessaire pour le service correspondant.

Dans le cas où nous externalisons certaines parties du traitement des données («traitement des commandes»), nous obligeons contractuellement les processeurs à n’utiliser les données personnelles qu’en conformité avec les lois sur la protection des données et à assurer la protection des droits des personnes concernées.

La transmission de données à des agences ou à des personnes hors de l’UE, hormis les cas mentionnés dans cette déclaration au point 2.3, n’a pas lieu et n’est pas planifiée.

7. Responsable de la protection des données

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la protection des données:

Marc Schätz
Email:

 

Contact

+32 3 633 10 26

info@vecolux.be

À propos de nous

Avec une expérience de plus de 30 années en tant qu’agent/importateur d’importants fabricants européens dans le secteur électrotechnique, nous mettons nos connaissances, notre savoir-faire et notre service à la disposition des installateurs, des intégrateurs et du commerce en gros.

Notre équipe compétente vous aide à faire les bons choix et organise des formations en offre ouverte et sur mesure pour votre entreprise. Vous opérez votre choix parmi un très large assortiment de produits pointus, innovants et de haute qualité.

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